Weiterhin Einschränkungen an Fahrscheinautomaten

Auf der Strecke der Bodensee-Oberschwaben-Bahn (BOB) kommt es weiterhin zu Einschränkungen beim Fahrscheinverkauf und bei der Nutzung der bodo-eCard und der GRÜNEN KARTE. Grund ist die laufende Umstellung der Fahrscheinautomaten an den Bahnstationen.

Der Fahrscheinvertrieb wurde vom Land Baden-Württemberg an einen neuen Betreiber vergeben. In diesem Zuge werden an den Stationen der BOB neue Fahrscheinautomaten in Betrieb genommen. Die Arbeiten sind noch nicht abgeschlossen.

Das gilt aktuell an den BOB-Stationen Mochenwangen, Niederbiegen, Weingarten/Berg, Weißenau, Oberzell, Meckenbeuren, Kehlen, Flughafen und Löwental:

• An den neuen Automaten sind Tickets mit Bargeld oder Karte erhältlich.
   
• Die Kartenbasierten Check-in/Check-out-Angebote sind an diesen Automaten derzeit noch nicht nutzbar.
   
• Übergangsweise steht ein eCard-Terminal am gegenüberliegenden Bahnsteig zur Verfügung, wo noch ein bisheriger Automat in Betrieb ist.
   
• Die Aktivierung der eCard-Funktion an den neuen Automaten ist vorgesehen.

Während der Umbauarbeiten kann es an einzelnen Standorten zeitweise dazu kommen, dass am jeweiligen Automaten keine Fahrscheine erhältlich sind.

Was tun, wenn:

• Check-in nicht möglich ist:
  Bitte lösen Sie einen Einzelfahrschein. Der eCard-Kundenservice schreibt den 30-Prozent-Rabatt auf Anfrage nachträglich gut.

• Check-out nicht möglich ist:
  Der Check-out kann nachträglich über ein Formular auf www.bodo-ecard.de gemeldet werden.

• Kein Ticketkauf am Automaten möglich ist:
  Nutzen Sie bitte digitale Tickets, zum Beispiel über die bodo-App, den DB Navigator oder Check-in/Check-out-Apps wie bwegt oder FAIRTIQ.

Wir bitten unsere Fahrgäste um Verständnis, solange die Umstellung an den Fahrscheinautomaten noch nicht abgeschlossen ist.