Zum Hauptinhalt springen

Fahrgastrechte

- Ihr gutes Recht -

Ihr Ansprechpartner für Fahrgastrechte

Der direkte Draht zur BOB:
Bodensee-Oberschwaben-Bahn GmbH & Co. KG
Kornblumenstr. 7/1
88046 Friedrichshafen
info@bob-fn-nospam.de
www.bob-fn.de

Zuständige Stelle für die Bearbeitung von Fahrgastrechten

Servicecenter Fahrgastrechte
60647 Frankfurt am Main
Telefon 0180 6 – 20 21 78
(je Anruf 0,20 € aus dem deutschen Festnetz, 0,60 € aus dem deutschen Mobilnetz)
www.fahrgastrechte.info

Zuständige Stelle für die Bearbeitung von Beschwerden als nationale Durchsetzungsstelle für den Eisenbahnverkehr
gem. VO (EU) 2021/782 Artikel 30 Absatz 2

Eisenbahn-Bundesamt
Heinemannstr. 6
53175 Bonn

 

Bürgertelefon: +49 228 30795-400
www.eba.bund.de